Почти 350 тысяч обращений от населения приняли операторы колл-центра ОГАУ «ЦМФИ»

За 9 месяцев 2019 года в колл-центр регионального центра медицинской и фармацевтической информации поступило 345 899 обращений от жителей Томска и районов области. Это на 33 тысячи обращений больше по сравнению с аналогичным периодом 2018 года.

Большинство звонков касались необходимости получения справочной информации, в том числе наличия и стоимости лекарственных препаратов в аптеках и медицинских услуг в медучреждениях региона, уточнения условий оказания медпомощи, а также вопросов горячих линий департамента здравоохранения Томской области.

«Среднее количество обращений составляет 1 280 в сутки, средняя нагрузка на одного оператора за смену – порядка 415 обращений. Наша задача – помочь гражданам сориентироваться в сфере здравоохранения региона. Каждое обращение для нас является важным», - рассказала директор центра Светлана Малахова.

На круглосуточные горячие линии департамента здравоохранения Томской области поступило 3 537 обращений. Больше всего обращений поступило по вопросам льготного лекарственного обеспечения (1 689). Второй по популярности стала горячая линия по вопросам работы Единой электронной регистратуры  в регионе (1000 обращений). Также в тройку самых популярных вошла горячая линия «Осторожно: клещи!» (374 обращения). Традиционно в сентябре операторы начинают принимать обращения по сезонной горячей линии «Осторожно: грипп!».

«На эту горячую линию пока поступило 72 обращения, но это уже в два раза больше, чем за этот же период прошлого года, - отметила Светлана Малахова. – Жители области стали активнее интересоваться вакцинацией, другими мерами профилактики гриппа».

Кроме того, операторы колл-центра принимали обращения по вопросам диспансеризации, оказания анальгезирующей терапии, качества оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения, подготовки к лабораторным исследованиям.

Томские больницы и медцентры провели 54 тысячи дорогостоящих медицинских исследований.

С начала 2019 года томские больницы и медицинские центры провели 54 122 дорогостоящих медицинских исследования. Жители Томской области получили эту помощь бесплатно, по полису ОМС.

К дорогостоящим медицинским исследованиям относятся все виды магнитно-резонансной томографии, спиральная компьютерная томография, сцинтиграфия и иммуногистохимические исследования.

Как сообщил директор Томского фонда обязательного медицинского страхования Алексей Рудко, на эти цели из бюджета израсходовано более 187 млн рублей.

Наиболее востребованной медуслугой в этой категории остается магнитно-резонансная томография — выполнено 22 тысячи исследований на 104 млн рублей. На недавно вошедшие в систему ОМС иммуногистохимические исследования, необходимые для диагностики злокачественных новообразований, направлено 4,9 млн рублей.

При наличии медицинских показаний эти дорогостоящие методы доступны жителям Томской области по полису ОМС в учреждениях любой формы собственности, оказывающих данные исследования и работающих в системе ОМС. Для того чтобы их пройти, достаточно получить направление лечащего врача.

Уважаемые пациентки!

15 октября - Всемирный день борьбы с раком молочной железы.

ОГАУЗ "Родильный дом №1" организует однодневную профилактическую акцию "Маммодень", направленная на раннюю диагностику рака груди.

В рамках акции,  Вы сможете  пройти бесплатное ультразвуковое обследование.

Принять участие в «Маммодне» можно  по предварительной записи у своего лечащего врача.

Хирурги Томска и Санкт-Петербурга восстановили грудь молодой женщине после сложного заболевания

Заведующий отделением реконструктивной и пластической хирургии Томской ОКБ Александр Цуканов совместно с одним из наиболее опытных пластических хирургов Санкт-Петербурга Александром Древецким провели многочасовую операцию по эстетической реконструкции молочных желез 22-летней женщине. Операция прошла в субботу, 28 октября, в рамках мастер-класса «Живая хирургия» на II Международном научно-практическом форуме по пластической хирургии и косметологии.

«У пациентки очень сложный диагноз - синдром Беквита—Видемана. Осложнением стала деформация молочной железы и гигантские фиброаденомы (доброкачественные образования). Они занимали объем в 2-3 раза больший от объема ее собственных молочных желез в исходном состоянии. Год назад был первый этап лечения, мы удалили фиброаденомы, это была очень сложная операция. Вопрос стоял о полном удалении груди, но грудь удалось сохранить. Теперь возвращаем ей эстетику, выполняя реконструкцию молочных желез», - рассказал организатор форума, завотделением реконструктивной и пластической хирургии ТОКБ, главный внештатный специалист — пластический хирург Департамента здравоохранения Томской области и Сибирского федерального округа Александр Цуканов.

По его словам, эта операция является довольно редкой, и задачей организаторов форума было познакомить как можно больше специалистов с техникой ее выполнения. Параллельно с этим в трех операционных ТОКБ выполнялись и другие операции, а также мастер-классы по «живой косметологии». Их трансляция велась в залы Дома ученых.

В рамках форума также приглашённые гости - ведущие пластические хирурги России, Японии, Южной Кореи, Чехии и Казахстана выступили с докладами - о лимфатической супермикрохирургии, особенностях методик перфорантных лоскутов для закрытия дефектов мягких тканей, о пересадке пальцев со стопы на кисть для восстановления функции первого пальца кисти, о реконструкции верхнего века при врожденном птозе,особенностях РRP-терапии в косметологии, травматологии, неврологии и пластической хирургии.

Томские медики первыми в России начали применять метод адаптивной лучевой терапии для онкобольных

Методика позволяет значительно снизить лучевые нагрузки на здоровые органы, с ее применением курсы лучевой терапии в областном онкодиспансере прошли первые 10 пациентов.

Применять метод адаптивной лучевой терапии на основе In-Vivo дозиметрии для каждой фракции облучения медицинские физики Томского областного онкодиспансера стали первыми в России.

«Анатомия пациента в течение лечения может измениться. Это может быть связано, в том числе с изменением самой опухоли (например, уменьшение объема от полученной дозы в течение курса). Но для эффективного лечения необходимо знать точное расположение не только перед началом воздействия, но и перед каждым последующим сеансом в течение всего курса лучевой терапии. В процессе самого лечения для пациента ничего не поменялось, изменились контроль и оценка лечения, т.е. увеличился контроль над облучением опухоли», – отмечает начальник отдела медицинской физики Томского областного онкодиспансера Евгения Сухих.

С помощью программного обеспечения, которое позволяет регистрировать и анализировать распределение поглощенной дозы в режиме реального времени, специалисты могут отследить, как меняется тело пациента на каждом этапе облучения и уже с учетом этих данных снизить лучевые нагрузки на здоровые органы.

Результаты лечения были признаны успешными и представлены на Симпозиуме QADSRussia по гарантии качества в области лучевой терапии в Москве, вызвав большой интерес со стороны профессионального сообщества.